EVITAR FRAUDES

¿Te robaron el celular? 7 consejos para proteger tus datos personales y bancarios para evitar fraudes

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El celular se ha transformado en una herramienta indispensable para el día a día de las personas, la gran mayoría de los dispositivos permiten que puedas acceder a múltiples aplicaciones que requieren de tus datos personales.

Es por eso que el robo de celulares puede ser un gran dolor de cabeza, especialmente cuando tienes toda esa información personal y bancaria almacenada en tu dispositivo. Aquí te damos siete consejos sencillos para proteger tu información y evitar fraudes si te roban el celular.

1. Bloquea tu celular de inmediato

Si te roban el celular, lo primero que debes hacer es bloquearlo. Llama a tu proveedor de servicio (Claro, Movistar, Entel, etc.) y pídele que bloquee tu número para que nadie más pueda usarlo. También puedes hacerlo desde otro dispositivo si tienes activado el "modo de búsqueda" o "Find My iPhone/Android".

2. Cambia tus contraseñas

Una vez que bloquees tu celular, cambia las contraseñas de tus cuentas importantes, como tu correo electrónico, redes sociales y cuentas bancarias. Así evitas que los ladrones tengan acceso a tu información.

3. Activa la autenticación en dos pasos

La autenticación en dos pasos es una capa extra de seguridad que hace más difícil que alguien acceda a tus cuentas. Consiste en recibir un código en otro dispositivo o por correo electrónico cada vez que intentas iniciar sesión. Actívala para tus cuentas más importantes, especialmente las bancarias.

4. Elimina datos sensibles remotamente

Si tienes configurada la opción de borrar datos remotamente, úsala para eliminar toda la información de tu celular robado. De esta manera, los ladrones no podrán acceder a tus fotos, contactos ni aplicaciones importantes.

5. Notifica a tu banco

Llama a tu banco de inmediato y diles que te robaron el celular. Ellos te ayudarán a bloquear tu tarjeta o cuentas para evitar fraudes. Pregunta si ofrecen alertas por mensaje de texto o correo electrónico para que te avisen de cualquier actividad sospechosa.

6. Realiza la denuncia

Acude a la comisaría más cercana y presenta una denuncia por el robo de tu celular. Esto te dará un respaldo legal si necesitas hacer reclamaciones más adelante o si el ladrón intenta usar tu identidad para cometer delitos.

7. Protege tu celular

Para evitar problemas en el futuro, toma medidas para proteger tu celular. Usa contraseñas fuertes, instala aplicaciones de seguridad y evita guardar información sensible sin protección. Siempre es mejor prevenir que lamentar.

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