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¿Qué hacer si no puedes pagar tus deudas este mes?

7 August, 2025, / Tiempo de lectura: 1 min

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Un imprevisto puede afectar tu presupuesto y dejarte sin margen para cumplir con todos tus compromisos. Pero que no puedas pagar una deuda a tiempo, no significa que debas quedarte de brazos cruzados. Aquí te dejamos algunos pasos para enfrentar este momento con información y sin agravar tu situación:

1. No ignores el problema: Evitar los cobros o dejar de revisar tus cuentas puede hacer que la deuda crezca aún más. Lo primero es revisar cuánto debes, a quién y con qué urgencia.

2. Prioriza tus pagos: Si no puedes pagar todo, enfócate en cubrir lo más importante: arriendo o dividendo; servicios básicos; créditos o deudas con tasas más altas.

3. Contacta a tu banco o institución financiera: Las entidades tienen alternativas para ayudarte. Pregunta por opciones como:

- Reprogramación o refinanciamiento: si tu deuda está al día, puedes solicitar un nuevo crédito que unifique lo que debes, con cuotas o plazos más cómodos.

- Repactación: si ya tienes deuda atrasada, puedes negociar directamente con la institución condiciones más flexibles.

4. Evita endeudarte más: Pedir un crédito para cubrir otro, puede dejarte en una situación peor. Antes de hacer eso, revisa otras soluciones posibles, como ajustar temporalmente tus gastos o buscar orientación financiera.

5. Busca ayuda: Cuando tus deudas ya son muy altas y no puedes seguir pagando, puedes pedir orientación gratuita en la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento. Ahí te ofrecen dos opciones legales para empezar de nuevo (ambas te ayudan a ordenar tu situación y salir adelante, de forma legal y sin necesidad de abogados):

- Renegociación de deudas

- Liquidación voluntaria

Atrasarse con los pagos no es el fin del mundo. Lo importante es actuar a tiempo, informarte sobre tus derechos y buscar ayuda si lo necesitas.

Fuente:
Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) - ¿Qué hacer si estás sobreendeudado?